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医院管理年度考核试题A卷

时间:2020-07-31 22:55:13

  滨州医学院附属医院质量管理办公室2014年度

  职工年度考核理论考试试题(A卷)

  科室: 姓名:

  题一 选择题(26分)

  答1、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括:( ) A、医院效益为基点 B、强调“生物-社会-心理”一体化 要C、体现沟通有效性

  D、言简意赅、通俗易懂,不引起歧义 2、医疗文书设计书写中问题:( ) A、格式/内容设计不规范 不B、重要项目缺失

  C、涂改(法律上视为无效) D、以上都是

  内3、医疗文书书写要求不正确的是:( ) A、文字工整 B、表述准确 C、个性化体现 线D、字迹无关紧要

  4、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是:( )

  A、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据 封B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证

  C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置,需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理 5、医疗文书常见的种类不包括:( ) 密A、医疗服务信息 B、检查申请单 C、临床记录单 D、告知同意书

  6、体现伦理要求的方面不包括:( ) A、器官移植 B、常规检查 C、新药品 D、新技术

  7、完全民事行为能力人是指:( ) A、小于10岁者

  B、不能辨认自己行为的精神病人

  C、16-18周岁,以自己的劳动收入为主要生活来源者

  第1页(共4页)滨州医学院附属医院质量管理办公室制卷

  D、昏迷的病人 8、操作规范不包括:( ) A、国家承认的教科书 B、国家或行业指定的指南 C、最新文献推荐

  D、国家或行业指定的操作规程 9、关于病历的说法不正确的是:( ) A、写你所做 B、认真 C、省略 D、谨慎

  10、书写下列文书的人员对应错误的是:( ) A、住院志、各类报告单--执业资质 B、诊断、治疗意见--执业资质

  C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生 D、手术记录--术者书写

  11、病历影响真实性的问题不包括:( ) A、捏造病史或体检情况

  B、计算机打印病历出现拷贝错误 C、辅检报告单未归入病历中 D、涂改(法律上视为无效)

  12、医疗安全管理在病历中的体现:( ) A、技术及安全质量保障 B、诊治过程的衔接 C、各种应急处理及时性 D、以上都是

  13、维护病人权益不包括:( ) A、享有公民的权力 B、主治医师 C、患者本人 D、授权人

  14、输血治疗同意书的注意事项:( )

  A、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书 B、输血前九项检测

  C、输血记录单要填写规范 D、以上都是

  15、近亲属不包括:( ) A、关系密切的朋友 B、兄弟姐妹 C、爷爷奶奶 D、孙子孙女

  16、法定代理人包括:( ) A、父母 B、配偶 C、成年兄妹 D、以上都是

  17、医院医疗质量管理定位应当:( )

  A保证学科定位、硬件发展和人才培养配套

  B、构筑科学、有效的质量监控体系,理顺医院管理人员岗位层级关系,提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观

  第2页(共4页)滨州医学院附属医院质量管理办公室制卷

  D、以上都是

  18、现代医院管理体系基本组成要素不包括:( ) A、人员 B、资产 C、部门

  D、以上都是

  19、科学管理方法的基本原理不包括:( ) A、科学管理代替经验管理,提高生产效率 B、无秩序的个人行动

  C、追求个人和公司获益最大化 D、追求员工潜能发挥最大化

  20、关于医疗安全的说法不正确的是:( ) A、发生在医院的诊疗过程中

  B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者 C、医疗设备问题属于医疗缺陷 D、对患者造成不良影响或损害

  21、医院长期可持续发展战略目标的核心部分:( ) A、医疗质量 B、医院效益 C、患者满意

  D、患者医疗费用

  22、医疗管理说法不正确的是:( ) A、泰勒 质量管理理论奠基人

  B、多纳比第安 核心问题是医疗服务质量

  C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经” D、多纳比第安 创造了医疗质量“结构-过程-结果”三维理论 23、关于医疗服务质量说法不正确的是:( ) A、医疗服务质量指广义的医疗质量 B、不包括诊疗的内容

  C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性 D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量 24、广义医疗质量强调:( ) A、医疗服务工作效率 B、满意度

  C、医疗的连续性和系统性 D、医疗费用是否合理

  25、Donabedian医疗服务质量评价体系包括:( ) A、结构质量 B、过程质量 C、结果质量 D、以上都是

  26、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据:( ) A、患者陈述 B、医生陈述 C、病历

  D、检查记录

  27、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是:( ) A、促进整个社会稳定的一个重要因素

  B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度

  C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为 第3页(共4页)滨州医学院附属医院质量管理办公室制卷

  D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标 28、患者安全的核心内容:( ) A、杜绝医疗事故

  B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术

  C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害 D、改进服务提供者沟通的有效性

  29.1994年《医疗机构管理条令实施细则》中规定:医疗机构住院病历的保存期不得少于( ) A.10年 B.15年 C.20年 D.30年

  30.患者享有知情同意权利,有权复印或者复制病历资料,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场。病历资料包括( )

  A.门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告) B.医学影像检查资料、特殊检查同意书、病理资料、护理记录 C.手术同意书、手术及麻醉记录单 D.以上全部

  二、名词解释(每题4分,共20分) 1、医院质量管理

  2、病案管理工作

  3、医疗管理

  4、医疗事故

  5、医疗纠纷

  第4页(共4页)滨州医学院附属医院质量管理办公室制卷

  密 封 线 内 不 要 答 题

  三、简答题(每题5分,共25分) 1、简述病历和病案的区别?

  题 答 要

  2、医院对住院患者的常用统计指标包括哪些?

  3、病案的保管工作包括哪些内容?

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  4、病案管理质量主要控制点包括哪些?

  5、医院质量评价的内容及特点?

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  四、论述题(10分)

  请叙述住院病历有哪些部分组成?